Het risico van aannames doen

Onlangs gebeurde het weer: een bedrijf waarvan ik weet dat ze echt hun best doen om in goed contact met de klant te zijn, worstelde met de door te voeren prijsverhoging. De reden: angst voor verlies van een klantrelatie, iets dat veel ondernemers (en managers) herkennen. “Hoe pakken we het aan Anne-Marie?” De feiten Eerst…

Lees meer

Hakken in het zand / Cultuur

Wat nu als de som van alle medewerkers niet tot het gewenste resultaat leidt? In de afgelopen weken kwam in mijn trainingen regelmatig het belang en de invloed van de bedrijfscultuur naar voren. Welk effect heeft iedere medewerker op de cultuur? en welk effect heeft de cultuur op de medewerkers? Hoe doen we het hier,…

Lees meer

Moed moet

Zou het de periode van het jaar zijn, de herfst? Het symbool van het oude loslaten; ruimte maken voor het nieuwe? Geeft de herfst ook ons een zetje, om oude lessen los te laten? De afgelopen weken heb ik met ontzag gekeken naar de moed van trainees om oude gewoontes los te laten. Het voldoen…

Lees meer

Jouw ‘Au’-situaties helder in kaart en er iets mee doen

Au, ik kom tekort! Au, het lukt niet meer! Au ……Au…. Au…. wat nu? Als je dit leest zal je vast een opkomende gedachte hebben over een eigen Au situatie. Precies die situaties waarin je merkt ik kom net wat tekort, het lukt me niet meer. Dat zijn die situaties die ‘s-avonds door je hoofd…

Lees meer

Aardig zijn is een keuze, net zoals bot zijn

Verbaal geweld Wat leven we in een harde tijd met sterk toenemende taalverruwing. Het lijkt soms wel of schelden en uitkafferen het nieuwe normaal aan het worden is. Gisteren bij de supermarkt liep ik totaal onnadenkend naar de service balie voor een muntje voor de kar. Krijg ik toch een snauw van een wat oudere…

Lees meer

Vroeger dacht jij ook niet na voordat je dingen ondernam

Fotografeer een fiets is de opdracht van de fotoclub Een aantal dagen ben ik aan het nadenken hoe ik met deze opdracht aan de slag ga. En in dezelfde week zie ik een aantal keren een verlaten kinderfietsje staan. Het kwartje valt nog niet, tot ik vanochtend ga wandelen en dit mooie fietsje zie staan.…

Lees meer

Aandacht gaat altijd naar diegene die op de voorgrond is

Herkenbaar? Alles in het gezin of op het werk draait om, of is juist afhankelijk van die ‘ene’? En wat als jij die ‘ene’ bent, of juist dienend bent aan die ‘ene? Wat doet dit met je? Met de sfeer, met de samenwerking of met het resultaat? Wie wil en kan dit doorbreken? Wiens verantwoordelijkheid…

Lees meer

De kracht van (mijn) pure emotie

Dit is echt Spannend voor me en  ja!  toch doe ik het, ik plaats hierbij mijn eerste vlog. Ongepolijst, want dit is wat het was. Er gebeurde vanmorgen vroeg iets dat een sterke emotie bij mij opriep en wat ik graag met jullie wil delen. Hoe spannend dit ook is.

Lees meer

de 4B’s van emoties, hoe ga je hiermee om?

Emoties  Hoe gaan we als mens privé of zakelijk om met de situatie rond Corona? Meer dan ooit hoor ik in coaching uitspraken over onder druk staan, onzekerheid, machteloosheid of bedreigd voelen. Graag deel ik een tip die je zowel privé als zakelijk kan helpen bij het mentaal fit blijven en omgaan met de veelheid…

Lees meer